Complimenten en klachten

Uw mening is belangrijk voor ons. We horen hierdoor wat goed gaat en wat beter kan. U kunt uw mening over de zorg uiteraard direct doorgeven aan uw zorgverlener, diens leidinggevende of de betreffende afdeling. Dat geldt voor zowel complimenten en voor klachten.

Vindt u dit echter iets te lastig? Bent u niet tevreden over de manier waarop een klacht wordt behandeld? Of komt u er samen niet uit? Dan kunt u altijd de hulp van de klachtenfunctionaris inroepen.

Liberein beschikt over een interne klachtenfunctionaris; Marijke Hoomans.
Zij is werknemer bij Liberein en kent de organisatie goed. Vanuit die positie is zij goed in staat om samen met u de juiste contacten te leggen, advies te geven of te bemiddelen.

In ons klachtenbeleid leest u alles over hoe en bij wie u een klacht kunt indienen.

Klik hier om contact op te nemen met de interne klachtenfunctionaris.