“Wij zijn te gast in het huis van onze bewoners”

Bij Liberein draait alles om de bewoners. Dat klinkt vanzelfsprekend, maar het is een gedachte die onze collega Mirian elke dag bewust meeneemt in haar werk. “Wij zijn te gast in het huis van onze bewoners,” zegt ze. “Dat besef bepaalt hoe we werken en hoe we met elkaar omgaan.”

Mirian werkt inmiddels anderhalf jaar bij Liberein als Teamleider Facilitair. Met een achtergrond bij de gemeente Enschede en de DCW (de sociale werkvoorziening), brengt ze een schat aan ervaring mee. En dat merk je: ze is inmiddels een vaste en gewaardeerde kracht binnen onze organisatie.

Wat doet een Teamleider Facilitair eigenlijk?

De rol van Teamleider Facilitair verschilt per locatie, maar in grote lijnen ben je als Teamleider Facilitair verantwoordelijk zowel de binnen- als de buitenkant van de locatie. Hierbij kun je denken aan de restaurants en eet- en drinkvoorzieningen, de schoonmaak, logistiek, de receptie en contactcentrum, de huismeester en ook de linnenkamer. Een breed pakket dus, waarbij je nauw samenwerkt met de collega’s van de technische dienst en met de Teamleiders Zorg van de locatie.

“Het gaat niet alleen om goede zorg,” vertelt Mirian, “maar ook om lekker eten, een fijne schone kamer en een gastvrije omgeving. Alles draagt bij aan het welzijn van onze bewoners.”

Liberein, een organisatie in beweging

Liberein is een organisatie in beweging. Mirian omschrijft het als dynamisch en veelzijdig. Ze is verantwoordelijk voor meerdere locaties waarin onderscheid wordt gemaakt tussen woonzorglocaties voor mensen met een zorgindicatie, terwijl locaties Korteland bijvoorbeeld meer lijkt op de vroegere ‘aanleunwoningen’. Bewoners van deze locatie, maar ook mensen uit de wijk, kunnen bijvoorbeeld gebruik maken van het restaurant en de andere voorzieningen van De Eschpoort.

En dat is precies wat Liberein belangrijk vindt: verbinding met de wijk. Een mooi voorbeeld is de Wandel 3-daagse rondom locatie De Eschpoort, waarbij bewoners samen met buurtbewoners drie dagen achter elkaar verschillende mooie routes hebben gelopen. “Die verbinding is zó waardevol,” zegt Mirian, “en erg belangrijk voor al onze locaties.”

Bruggerbosch: een bijzondere locatie

Voor locatie Bruggerbosch is Mirian samen met haar collega’s op zoek naar versterking. Deze locatie ligt tussen Enschede en Glanerbrug, een beetje verscholen in het groen. Hier wonen mensen met dementie, Korsakov of gerontopsychiatrische problematiek. De sfeer is er huiselijk: het gebouw is opgedeeld in straten en woningen, waar bewoners in kleine groepen samenleven.

Er zijn ook nieuwbouwplannen in voorbereiding: twee nieuwe paviljoens speciaal voor mensen met het Syndroom van Korsakov en het Syndroom van Parkinson. “Dat betekent veel werk op facilitair gebied, het is een project met een grote rol voor de Teamleider Facilitair” vertelt Mirian. “Maar het is prachtig om te kunnen bijdragen aan een plek waar mensen zich echt thuis kunnen voelen.”

Open deuren en slimme technologie

Bruggerbosch werkt met een open deurenbeleid, zoals geregeld in de Wet zorg en dwang. Bewoners gaan vrij naar buiten, bijvoorbeeld voor een wandeling of voor een rookmoment. Soms is daar wat begeleiding bij nodig, want dat laatste mag alleen op de daarvoor aangewezen plek. “Dat blijft bij sommige bewoners niet meer hangen en dus moet je hen daar soms even aan helpen herinneren”. 

Samenwerken en vooruitdenken

De teamleiders facilitair binnen Liberein hebben wekelijks overleg en weten elkaar ook tussendoor goed te vinden. Mirian zoekt in een collega iemand die flexibel is, snel kan schakelen, overkoepelend kan denken en nieuwsgierig is naar processen.

Tot slot: “Liberein is een warme zorginstelling waar we met z’n allen hard werken om onze bewoners een fijne dag te bezorgen. Wij vinden het comfortabel zijn van onze cliënten belangrijk en als Teamleider Facilitair heb je daar samen met jouw teams een belangrijke rol in.”